De quelles ressources les mèdecins ont-ils besoin
pour améliorer les soins aux patients ?

Éclairez les décisions qui se
répercuteront sur votre profession.

Sondage National des Médecins
www.sondagenationaldesmedecins.ca

B. Votre(vos) milieu(x) de travail

13.a) La liste suivante énumère divers milieux de travail. Veuillez indiquer la ou les catégories qui décrivent le mieux le ou les milieux dans lesquels vous travaillez.  Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.
A؎ Cabinet privé ou clinique privée (à l’exclusion des cliniques sans rendez-vous indépendantes)
B؎ Clinique communautaire, centre de soins communautaires ou centre local de services communautaires (CLSC)
C؎ Clinique sans rendez-vous indépendante
D؎ Centre hospitalier universitaire (CHU) ou Centre universitaire de santé (CUS)
E؎ Clinique communautaire en milieu hospitalier
F؎ Salle d’urgence d’un hôpital communautaire ou d’un CHU ou CUS
G؎ Centre d’accueil pour personnes âgées ou centre d’hébergement
H؎ Université ou faculté de médecine
I؎ Bureau administratif
J؎ Unité de recherche
K؎ Clinique de diagnostic ou laboratoire indépendant
L؎ Autre ______________

13.b) Veuillez indiquer lequel des milieux ci-dessus est votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients (c.-à-d. le milieu où vous passez le plus de temps à dispenser des soins aux patients). Veuillez encercler UNE SEULE des lettres suivantes correspondant aux catégories ci-dessus. (Si vous ne dispensez pas de soins aux patients, encerclez «Sans objet»).
A          B           C          D          E             F          G          H          I            J            K          L            Sans objet

14.  Quels sont les province(s) ou territoire(s) où vous exercez en ce moment?  Encerclez TOUTES les réponses pertinentes.
CB    AB     SK       MB      ON      QC      NB        NE           IPE       TN-LB       TNO       YT      NU    À l’étranger

15. Veuillez inscrire le code postal de votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients OU milieu de travail si vous ne dispensez pas de soins aux patients. ___ ___ ___ ___ ___ ___

16.  Indiquez la(les) principale(s) raison(s) du choix actuel du lieu de travail.
Veuillez cocher TOUTES les réponses pertinentes.
؎ Disponibilité du système de soutien médical et des ressources médicales  ؎ Ouverture d’une possibilité de pratique
؎ Perspectives de carrière pour le(la) conjoint(e) ou partenaire                      ؎ Obligation de retour au travail
؎ Raisons familiales                                                                                      ؎ Raisons religieuses, sociales, culturelles
؎ J’ai aimé l’endroit                                                                                   ؎ Incitatif financier de recrutement ou rétention ؎ Possibilité d’être affilié à une université                                      ؎Incitatif non financier de recrutement ou rétention
؎ Les besoins de la collectivité allaient de pair avec mes intérêts de carrière    ؎Autre___________

C. Votre(vos) contexte(s) de soins aux patients

17. Dispensez-vous des soins aux patients?  ؎ Oui ؎ Non (Si non, passez à la question 31)

18. Décrivez la population que vous desservez PRINCIPALEMENT dans votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients indiqué à la question 13.b.  Ne cochez qu’UNE seule réponse.
؎ Centre-ville                                    ؎ Rurale                                                                                ؎ Autre _________
؎ Urbaine ou de banlieue                 ؎ Géographiquement isolée ou éloignée    
؎ Petite ville                                      ؎ Ne peut identifier une population principale

19.  Veuillez indiquer l’organisation de votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients. Ne cochez qu’UNE SEULE case.  À noter qu’une pratique solo ou de groupe peut également inclure une infirmière qui n’a pas son propre ensemble de cas.
؎ Pratique solo                         
؎ Pratique de groupe (médecins seulement)    
؎ Pratique interprofessionnelle (médecin(s) et autre(s) professionnel(s) de la santé qui ont leurs propres ensembles de cas)

21.  Lorsque vous collaborez à la prestation des soins avec d’autres professionnels de la santé, (veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes) :
Communiquez-vous par téléphone?                                                                             ؎ Oui     ؎ Non
Utilisez-vous des moyens électroniques (courriel, serveur de liste, Internet)
pour discuter des patients ou des problèmes cliniques?                                             ؎ Oui      ؎ Non
Vous rencontrez-vous pour discuter des patients ou des problèmes cliniques?         ؎ Oui      ؎ Non
Offrez-vous votre opinion ou consultation sans voir le patient en personne?             ؎ Oui      ؎ Non
Partagez-vous les décisions entourant les soins?                                                       ؎ Oui      ؎ Non
Discutez-vous des nouvelles données probantes et leur applicabilité à vos patients?؎ Oui      ؎ Non
Passez-vous en revue les incidents indésirables ou critiques?                                    ؎ Oui      ؎ Non
Participez-vous à des activités éducatives conjointes?                                                ؎ Oui      ؎ Non
Avez-vous l’impression que cette relation de travail améliore les soins
que reçoivent vos patients?                                                                                           ؎ Oui      ؎ Non
Avez-vous l’impression que cette relation de travail rehausse les soins
que vous pouvez dispenser?                                                                                         ؎ Oui      ؎ Non

22. Quelle(s) langue(s) parlez-vous avec vos patients?  ؎ Anglais       ؎ Français            ؎ Autre(s) _______

D. Accessiblité des soins pour les patients

23.a) Typiquement, lorsqu’un patient communique avec votre cabinet ou vous est référé, combien de temps ce patient doit-il attendre avant d’obtenir son premier rendez-vous avec vous ou votre pratique?
Demande urgente :                                                            Demande non urgente  :
؎ La même journée                                                          ؎ La même semaine
؎ Jours____  (#)                                                              ؎ Semaines_____  (#)   
؎ Pas certain                                                                    ؎ Pas certain        
؎ Ne s’applique pas                                                          ؎ Ne s’applique pas
  

23.b) Dans quelle mesure votre pratique accepte-t-elle de nouveaux patients dans votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients?Veuillez cocher UN SEUL choix.
؎ Aucune restriction; ma pratique est ouverte à tous les nouveaux patients.
؎ Fermée en partie. Veuillez donner une estimation du nombre de nouveaux patients que vous avez acceptés dans votre pratique au cours des 12 derniers mois : _____#.
؎ Complètement fermée.                           
؎ Ne s’applique pas à mon milieu de pratique. 

24. Quels sont les obstacles que vous considérez importants dans la prestation des soins à vos patients? Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.
؎ Financement du système             ؎Disponibilité des informations sur le patient au lieu où sont donnés les soins
؎ Mécanismes de rémunération     ؎ Technologies de l’information et des communications incompatibles avec vos                                                             besoins
؎ Tâches administratives                 ؎ Manque d’information clinique fondée sur des données probantes
؎ Bureaucratie                                 ؎ Manque d’établissements appropriés pour prendre soin des patients complexes,                                                             âgés ou en perte d’autonomie
؎ Disponibilité du personnel               Mauvaises communications interpersonnelles avec :
؎ Sollicitation sur votre temps           ؎ médecins de famille     ؎ autres spécialistes   ؎ autres professionnels de la                                                                                                                                            santé

25.b) Veuillez signaler les autres problèmes d’accessibilité que vous jugez importants pour vos patients. _____________________________

E. Votre pratique et profil de travail

28.a) Veuillez indiquer si les soins aux populations suivantes de patients sont dispensés par vous-même et(ou) par d’autres dans votre pratique. Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.

	Je dispense des soins à ces patients	D’autres prestateurs de soins dans notre pratique dispensent des soins à ces patients	Cette population de patients représente plus de 10 % de notre patientèle
Nouveau-nés (<1 mois)	؎	؎	؎
Nourrissons (1-12 mois)	؎	؎	؎
Enfants  (1-11 ans)	؎	؎	؎
Adolescents  (12-19 ans)	؎	؎	؎
Femmes	؎	؎	؎
Femmes enceintes	؎	؎	؎
Hommes	؎	؎	؎
Personnes âgées (65 ans et plus)	؎	؎	؎
Autochtones	؎	؎	؎
Minorités ethniques	؎	؎	؎
Nouveaux immigrants	؎	؎	؎
Personnes démunies	؎	؎	؎
Personnes sans-abri ou «de la rue»	؎	؎	؎
Populations non-résidantes ou saisonnières	؎	؎	؎
Patients souffrant de problèmes respiratoires	؎	؎	؎
Patients hypertendus	؎	؎	؎
Patients diabétiques	؎	؎	؎
Patients atteints de cardiopathie	؎	؎	؎
Patients souffrant de troubles mentaux chroniques	؎	؎	؎
Patients obèses	؎	؎	؎
Patients atteints de cancer	؎	؎	؎
Patients porteurs du VIH–sida	؎	؎	؎
Toxicomanies	؎	؎	؎
Patients avec incapacités physiques permanentes	؎	؎	؎
Autre, veuillez préciser : ______________	؎	؎	؎

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

28.b) Veuillez indiquer si les services suivants sont offerts à vos patients par vous-même et/ou par d’autres dans votre pratique. Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.

28.c) Votre pratique médicale comporte-t-elle un ou des domaines d’intérêt spécial (c.-à-d. population de patients, activité universitaire ou administrative, sous-spécialité, etc.)?  ؎ Non   ؎ Oui – Si oui, veuillez préciser et indiquer le pourcentage de temps que vous y consacrez.
Domaine(s) d’intérêt                                                                                          Pourcentage du temps (%)
_________________________________________________                              ________________
_________________________________________________                              ________________

29. Veuillez estimer le nombre de patients qui vous consultent dans une semaine TYPE, À L’EXCLUSION de ceux que vous voyez pendant les heures de garde (c.-à-d. temps en dehors de votre horaire habituel pendant lequel vous êtes disponible pour les patients) :
        Nombre de patients vus par semaine _______

F. Répartition de votre temps

«GARDE» = heures non comprises dans votre horaire habituel où vous êtes disponible pour les patients.

30.a) Participez-vous à un système de garde?  
؎  Non  (Passez à la question 31)  
؎  Oui – Si oui, décrivez vos activités de garde. Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.
        ؎ Garde pour soins obstétricaux
        ؎ Garde pour soins aux patients hospitalisés   
        ؎ Garde pour patients non hospitalisés – appels téléphoniques seulement
        ؎ Garde pour patients non hospitalisés – appels téléphoniques et consultations au besoin
        ؎ Garde pour l'urgence
        ؎ Garde pour centre d’hébergement ou de soins de longue durée
        ؎ Autre ________________________________________

30.b) Veuillez estimer le nombre total d’heures que vous consacrez en moyenne PAR MOIS aux activités de garde : ______ heures/mois

30.c) Veuillez estimer le nombre mensuel de vos heures de garde consacrées aux soins directs aux patients (p. ex. téléphone, courriel, face-à-face) :________ heures/mois
Vous arrive-t-il d’être de garde pendant des périodes continues de 24 heures où vous participez aux soins directs aux patients? ؎ Non    ؎ Oui  Si oui, vous demande-t-on de dispenser des soins directs aux patients immédiatement après ces périodes de 24 heures?  ؎ Non    ؎ Oui

30.d) Veuillez estimer le nombre de patients que vous voyez par mois durant les heures de garde : ______ patients/mois

31. À L’EXCLUSION DU TEMPS DE GARDE, combien D’HEURES PAR SEMAINE consacrez-vous EN MOYENNE aux activités suivantes? Comme les activités s’excluent mutuellement, si une activité couvre deux catégories, veuillez rapporter les heures dans une seule catégorie.

32. Au cours de la DERNIÈRE ANNÉE, avez-vous
32.a) été absent de votre travail pour :
i)  congé de maternité ou de paternité? ؎ Non     ؎ Oui – Si oui, nombre approximatif de semaines d’absence : ______
ii) congé personnel?  ؎ Non    ؎ Oui -  Si oui, nombre approximatif de semaines d’absence : ______
iii) maladie ou invalidité?  ؎ Non    ؎ Oui –
                                    Si oui, nombre approximatif de jours d’absence à cause du stress relié au travail : ______
                                    Nombre approximatif de jours d’absence à cause de toute autre maladie ou invalidité : ______
32.b) offert des services médicaux à titre de bénévole (p. ex. médecin dans un camp, aide internationale, etc.)?
      ؎ Oui     ؎ Non
          Si oui, environ combien de semaines au cours de la dernière année avez-vous consacrées au bénévolat :
           _____ (nombre de semaines).  Veuillez préciser le(s) domaine(s) de bénévolat : ________________

32.c) fait appel à un médecin suppléant ou dépanneur? ؎ Oui     ؎ Non, suppléant ou dépanneur non disponible
    ؎ Non, suppléant ou dépanneur pas nécessaire
32.d) offert personnellement des services de dépannage ou suppléance à un autre médecin? ؎ Oui ؎ Non (Passez à la question 32)

Si oui, i) Environ combien de semaines au cours de la dernière année : _____ (nombre de semaines)
             ii) Quelle(s) population(s) de patients avez-vous desservie(s)? (Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes)
؎  Centre-ville                      ؎ Rurale                         ؎ Autre __________________
؎ Urbaine ou de banlieue     ؎ Géographiquement isolée ou éloignée    
؎ Petite ville                          ؎ Ne peut identifier une population principale
iii) Avez-vous une pratique permanente en plus de votre travail comme suppléant(e) ou dépanneur?  ؎ Oui ؎ Non
iv) Pourquoi choisissez-vous de faire de la suppléance? Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.
A ؎ Raisons financières  
B ؎ Pour évaluer le potentiel d’un futur lieu de pratique            
C ؎ Variété clinique           
D ؎ Répondre à un besoin de services        
E ؎ Flexibilité et possibilité de fixer mon propre horaire                            
F ؎ Autre, préciser _________________
v) À partir des raisons ci-dessus, encerclez LA RAISON la plus importante pour laquelle vous choisissez de faire de la suppléance ou du dépannage.
            A                            B                            C                            D                            E                             F           

G. Votre revenu professionnel

33.a)       Au cours de la dernière année, environ quelle proportion de votre revenu professionnel avez-vous reçue de chacun des modes de rémunération suivants?  LE TOTAL DOIT ÊTRE DE 100 %

33.c)  Au cours des 12 derniers mois, environ quel pourcentage de votre revenu professionnel provenait des organismes suivants? Le total doit être de 100 %.

H. Changements dans votre pratique

34. Est-ce que les facteurs suivants augmentent votre emploi du temps?
                                                                                                                                                             Oui       Non
Population vieillissante                                                                                                                            ؎          ؎
Complexité croissante de la charge professionnelle                                                                              ؎          ؎
Prise en charge des patients atteints de maladies ou affections chroniques                                        ؎          ؎
Augmentation des attentes des patients                                                                                                 ؎          ؎
Manque de disponibilité des services médicaux locaux ou régionaux dans ma spécialité                     ؎          ؎
Manque de disponibilité des services médicaux locaux ou régionaux dans d’autres spécialités           ؎          ؎
Manque de disponibilité des autres professionnels de la santé locaux ou régionaux                             ؎          ؎
Autre, veuillez préciser : ___________________________________                                                    ؎          ؎

35.    En songeant aux DEUX DERNIÈRES ANNÉES, veuillez cocher tous les énoncés qui s’appliquent aux changements que vous avez déjà faits. En songeant aux DEUX PROCHAINES ANNÉES, veuillez cocher tous les changements que vous comptez faire.

	2 DERNIÈRES années	2 PROCHAINES années
Réduire vos heures de travail hebdomadaires (à l’exclusion de la garde)	؎	؎
Augmenter vos heures de travail hebdomadaires (à l’exclusion de la garde)	؎	؎
Retraite de la pratique clinique	؎	؎
Déménager votre pratique dans un(e) autre province ou territoire du Canada	؎	؎
Quitter le Canada pour exercer dans un autre pays	؎	؎
Concentrer votre pratique dans un domaine d’intérêt spécial	؎	؎
Réduire votre champ de pratique	؎	؎
Réduire votre champ de pratique	؎	؎
Abandonner les soins obstétricaux	؎	؎
Diminuer les heures cliniques (à l’exclusion de la garde)	؎	؎
Augmenter les heures cliniques (à l’exclusion de la garde)	؎	؎
Diminuer l’enseignement	؎	؎
Augmenter l’enseignement	؎	؎
Diminuer la recherche	؎	؎
Augmenter la recherche	؎	؎
Diminuer les responsabilités administratives	؎	؎
Augmenter les responsabilités administratives	؎	؎
Réduire les heures de garde	؎	؎
Augmenter les heures de garde	؎	؎
Modifier ma pratique à cause de ma santé personnelle	؎	؎
Abandonner temporairement ma pratique active pour d’autres raisons	؎	؎
Abandonner définitivement ma pratique active pour d’autres raisons	؎	؎
Passer d’une pratique solo à une pratique de groupe	؎	؎
Faire partie d’un réseau de pratique	؎	؎
Autre(s) changement(s) EFFECTUÉ(S), veuillez préciser : _________	؎
Autre(s) changement(s) PLANIFIÉS, veuillez préciser : ___________		؎
AUCUN CHANGEMENT	؎	؎

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I. Votre utilisation de la technologie de l'information

36. Comment qualifieriez-vous votre niveau de compétence en informatique?

؎ Pas expérimenté(e) ou je n'utilise pas les ordinateurs      ؎ Débutant, bases      ؎ Intermédiaire      ؎ Avancé

37.a) Quel type d’accès Internet avez-vous dans votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients ?
؎ Aucun
؎ Réseau commuté («dial-up»)
؎ Haute vitesse (câble, routeur DSL)
؎ J’ignore quel type
؎ Ne s’applique pas – je ne dispense pas de soins aux patients
                                                                  

Si vous n’avez pas accès à l’Internet à votre principal milieu de soins aux patients, quelle en est la raison?  Veuillez cocher tous les énoncés qui s'appliquent.
؎  Il n’y a pas d’accès haute vitesse
؎ Je n’en ai pas les moyens 
؎ Je n’en veux pas
؎ Je n’en ai pas besoin
؎  Autre, préciser : _______________________________________________

37.b) Quel type d’accès à l’Internet avez-vous à d’autres endroits, par exemple à domicile?

؎ Aucun       ؎  Réseau commuté («dial-up»)     ؎  Haute vitesse (câble, routeur DSL)      ؎  J’ignore quel type

38. Utilisez-vous le courriel, quel que soit le contexte, pour communiquer avec :
؎ Vos collègues :                          ؎  Vos patients :                          ؎  Autres
      ؎  à des fins cliniques              ؎  à des fins cliniques                 ؎  Ne s’applique pas – Je n’utilise pas le courriel
      ؎  à d’autres fins                      ؎  à d’autres fins     

39. Dans votre PRINCIPAL milieu de soins aux patients, lequel des énoncés suivants décrit votre système de tenue de dossiers?  Veuillez cocher UN SEUL choix.
؎ J’utilise des dossiers sur papier
؎ J’utilise une combinaison de dossiers sur papier et électroniques pour sauvegarder et retrouver des notes cliniques
    relatives aux patients
؎ J’utilise des dossiers électroniques (p. ex. dossier médical électronique) au lieu des dossiers sur papier pour     sauvegarder et retrouver des notes cliniques relatives aux patients
؎  Ne s’applique pas – Je ne dispense pas de soins aux patients.

40.a)  Parmi les systèmes électroniques suivants, veuillez indiquer lesquels vous avez, si vous les utilisez dans les soins à vos patients et s’il s’agit d’un système sans fil. Veuillez cocher TOUTES les cases pertinentes.

	Je l’ai	Je l’utilise	Je l’utilise sur un appareil sans fil
Système électronique de rendez-vous ou de calendrier pour les patients	؎	؎	؎
Facturation électronique	؎	؎	؎
Dossiers électroniques pour sauvegarder et retrouver des notes cliniques relatives aux patients	؎	؎	؎
Systèmes de rappels électroniques pour les soins recommandés aux patients	؎	؎	؎
Systèmes d’avertissement électronique pour signaler les prescriptions et(ou) interactions médicamenteuses indésirables	؎	؎	؎
Systèmes électroniques d’aide à la décision (c.-à-d. pour évaluer les options de traitement)	؎	؎	؎
Interface électronique avec les pharmacies et pharmaciens externes	؎	؎	؎
Interface électronique avec les services de laboratoire et d’imagerie diagnostique	؎	؎	؎
Interface électronique avec d’autres systèmes externes (p. ex. hôpitaux ou autres cliniques) pour l’accès ou le partage de renseignements concernant les patients	؎	؎	؎
Interface électronique avec des registres externes de patients atteints de maladies chroniques	؎	؎	؎
Télémédecine, diffusion web, vidéoconférence	؎	؎	؎
Accès en ligne aux revues, guides de pratique clinique, bases de données médicales (p. ex. MEDLINE)	؎	؎	؎
Courriel	؎	؎	؎
JE N’UTILISE AUCUNE DES TECHNOLOGIES CI-DESSUS      ؎

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

40.b) Votre clinique a-t-elle son propre site Internet?     ؎ Oui               ؎ Non

J. Votre satisfaction professionnelle

41.  Veuillez indiquer votre degré de satisfaction à l’égard des éléments suivants :

	Très satisfait(e)	Assez satisfait(e)	Ni satisfait(e) ni insatisfait(e)	Assez insatisfait(e)	Très insatisfait(e)	Sans objet
Votre vie professionnelle actuelle	؎	؎	؎	؎	؎	؎
L’équilibre entre vos engagements  personnels et professionnels	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Vos relations avec vos patients	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Vos relations avec les médecins de famille	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Vos relations avec les médecins des autres spécialités	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Vos relations avec les hôpitaux	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Vos relations avec les pharmaciens	؎	؎	؎	؎	؎	؎
L’utilité et la fiabilité des consultations que vous recevez des autres spécialistes – c.-à-d. qui ne sont pas médecins de famille	؎	؎	؎	؎	؎	؎
L’occasion de mettre pleinement à profit vos compétences	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Les possibilités d'EMC ou DPC pour répondre à vos besoins	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Votre capacité de trouver des médecins suppléants ou dépanneurs lorsque vous êtes en formation, en congé ou absent pour raisons personnelles	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Votre revenu horaire net comparativement à celui des autres médecins de famille	؎	؎	؎	؎	؎	؎
Votre revenu horaire net comparativement à celui des autres spécialités – c.-à-d. autres que la médecine familiale	؎	؎	؎	؎	؎	؎

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

42. La capacité d’assurer le suivi d’une cohorte d’individus au fil du temps procurerait des informations de recherche d’une valeur inestimable pour la planification des ressources humaines en santé. Autoriseriez-vous que les réponses de ce sondage soient reliées à vos réponses lors des futurs Sondages nationaux des médecins? (Cette relation s’établirait en vous assignant le même numéro d’identification pour chacun des sondages.) Les résultats de ces données de cohorte seront diffusés seulement sous forme agrégée, jamais sous forme individuelle.

؎    Oui, j’accepte de faire partie de la cohorte du Sondage national des médecins.
 
43. Commentaires ________________________________________________________

Merci de votre temps et de votre collaboration.